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业务战略

一、诊断分析方法

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二、宏观环境分析:PEST模型

    PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。PEST分析应用的领域主要包括:公司战略规划、市场规划、产品经营发展等。

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三、中观分析:波特五力模型

    波特五力模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于20世纪80年代初提出,任何产业,无论生产产品的或提供服务的,竞争规律都将体现在这五种竞争的作用力上。因此,波特五力模型是企业制定竞争战略时经常利用的战略分析工具。

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四、微观分析工具:业务价值链模型


    价值链是企业为客户创造价值所进行的一系列经济活动的总称,企业也可以说就是这些活动的集合。价值链在经济活动中是无处不在的,价值链分为三个层面:

    1、上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链;

    2、企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链;

    3、企业内部各业务单元之间也存在着运营作业链。


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五、内外部因素综合分析:SWOT模型

    SWOT分析是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过分析SO(增长型战略)、ST(多种经营战略)、WO(扭转型战略)、WT(防御型战略),得到若干战略举措。

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六、业务选择模型:波士顿矩阵、通用电气矩阵blob.pngblob.pngblob.png

    1、波士顿矩阵

    波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。BCG矩阵的精髓在于把战略规划和资本预算紧密结合了起来,把一个复杂的企业行为用两个重要的衡量指标来分为四种类型,用四个相对简单的分析来应对复杂的战略问题。该矩阵帮助多种经营的公司确定哪些产品宜于投资,宜于操纵哪些产品以获取利润,宜于从业务组合中剔除哪些产品,从而使业务组合达到最佳经营成效。

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    2、通用电气矩阵

    GE矩阵法又称通用电器公司法、九盒矩阵法、行业吸引力矩阵,是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法,该方法改进了波士顿矩阵的不足,具有广泛的适用性。

    客户中处于右上方三个方格的业务最适于采取增长与发展战略,客户应优先分配资源;处于左下方三个方格的业务,一般就采取停止、转移、撤退战略;处于对角线三个方格的业务,应采取维持或有选择地发展的战略,保护原有的发展规模,同时调整其发展方向。

    ——橙色区域:采取增长与发展战略,应优先分配资源;

    ——灰色区域:采取维持或有选择发展战略,保护规模,调整发展方向; 

    ——黄色区域:采取停止、转移、撤退战略。

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